Czytaj opinie i prywatne uwagi z Airbnb, Booking.com i Vrbo i publikuj odpowiedzi tam, gdzie kanał na to pozwala – przez jedno API.
Co dostaje twój produkt
Jeden ujednolicony format opinii dla wszystkich kanałów, ze szczegółami, które są ważne dla gospodarzy.
Filtruj opinie, które wciąż czekają na odpowiedź, i sprawdzaj termin dla każdej z nich.
Publiczna treść, prywatne uwagi i oceny, powiązane z rezerwacją i ofertą.
Jeden endpoint publikuje odpowiedź gospodarza. Na Airbnb odpowiadanie i ocenianie gościa wymagają pełnego dostępu – obok innego PMS Airbnb na to nie pozwala.
Jak to działa
Pobierz to, co jest bez odpowiedzi, napisz odpowiedź po swojemu i opublikuj. Śledź nowe opinie przez webhook.
GET /v1/reviews?status=unanswered, na wszystkich kanałach.
Napisz odpowiedź samodzielnie, z szablonem lub z pomocą swojej AI.
POST /v1/reviews/{id}/reply publikuje ją na kanale opinii, tam gdzie odpowiedzi są dozwolone.
// api(): fetch on api.repull.dev with your API key
// Everything still waiting on a reply, across channels
const { data: pending } = await api('/v1/reviews?status=unanswered&limit=100')
for (const review of pending) {
// review.rating, review.publicReview, review.privateFeedback,
// review.channel, review.respondByAt
const draft = await yourTool.draftReply(review)
await api(`/v1/reviews/${review.id}/reply`, {
method: 'POST',
body: JSON.stringify({ message: draft }),
})
}// Subscribed to review.created
if (event.event === 'review.created') {
const review = event.data.object
if (review.rating <= 3) await alertTheHost(review)
}Zakres kanałów
Zakres jest sprawdzany na produkcyjnym API. Pełny zakres kanałów i PMS
Obok dowolnego PMS
Na Airbnb i Vrbo Repull łączy się z dostępem tylko do wiadomości. PMS gospodarza dalej zarządza ofertami i kalendarzami, a twój produkt nigdy nie konkuruje z nim o kontrolę.
W wersji beta: rezerwacje, wiadomości i opinie z Booking.com, bez odłączania dostawcy łączności od PMS gospodarza.
Te same endpointy i te same zdarzenia webhooków, niezależnie od tego, czy gość zarezerwował przez Airbnb, Booking.com czy Vrbo. Budujesz to raz.
API, które za tym stoi
GET /v1/reviewsFiltruj po kanale, ofercie, ocenie i statusie odpowiedzi.
POST /v1/reviews/{id}/replyOpublikuj odpowiedź gospodarza na kanale opinii, tam gdzie kanał na to pozwala.
POST /v1/reviews/{id}/guest-reviewAirbnb, pełny dostęp: gospodarz ocenia gościa.
review.createdWebhook: nowa opinia. Kanały nie przekazują opinii natychmiast, więc trafia ona przy następnej synchronizacji.
Zacznij za darmo. Podłącz konto i zobacz jego opinie w kilka minut.